Sữa chữa màn hình HMI cần được thực hiện nhanh chóng, chính xác để quy trình sản xuất, hoạt động của máy công nghiệp không bị ngưng trệ, ảnh hưởng đến sản xuất.
Màn hình HMI là gì?
HMI (Human Machine Interface) là giao diện giữa con người và máy, trong đó màn hình cảm ứng HMI được dùng để theo dõi, điều khiển, và cấu hình các tham số của máy. Điều này giúp việc can thiệp vào hoạt động của máy trở nên thuận tiện hơn. Màn hình HMI được liên kết với PLC (Programmable Logic Controller) để tạo ra một hệ thống điều khiển toàn diện cho máy móc.
Hiện nay, có nhiều hãng cung cấp màn hình cảm ứng HMI như Delta, Omron, Mitsubishi (GOT), Weintek, Weinview, Proface, Samkoon, v.v. Mỗi loại màn hình sử dụng một phần mềm đặc thù để thiết kế, lập trình và khắc phục sự cố.
Màn hình cảm ứng HMI được kết nối với PLC thông qua các chuẩn truyền thông như RS 232, RS458, Ethernet, và nhiều giao thức khác. Một hãng sản xuất màn hình HMI có thể tương thích với nhiều loại PLC khác nhau, và ngược lại.
Sửa chữa màn hình HMI
Công ty sửa chữa HMI có thể xử lý nhiều loại lỗi khác nhau. Dưới đây là một số lỗi phổ biến mà công ty Tâm Á Long sửa chữa HMI có thể đối mặt và sửa chữa:
- Lỗi phần cứng: Đó là các vấn đề liên quan đến phần cứng của màn hình HMI như màn hình hiển thị hình ảnh (LCD) bị hỏng, tấm cảm ứng màn hình không hoạt động (hoặc mất một số điểm, điểm chạm bị lệch vị trí), lỗi trong bo mạch chủ như: nút bấm không hoạt động, cổng kết nối hỏng, mất nguồn điện cung cấp cho các linh kiện trong bo mạch, hoặc các vấn đề khác liên quan đến linh kiện phần cứng.
- Lỗi phần mềm: Các lỗi phần mềm gồm các vấn đề liên quan đến hệ điều hành HMI, lỗi ứng dụng, lỗi giao thức truyền thông, hoặc các lỗi liên quan đến việc tương tác với các thiết bị khác trong hệ thống. Công ty sửa chữa có thể khắc phục các lỗi này bằng cách nâng cấp phần mềm, sửa lỗi trong mã nguồn, hoặc thiết lập lại cấu hình.
- Lỗi kết nối: Khi màn hình HMI không thể kết nối hoặc giao tiếp với các thiết bị khác trong hệ thống, có thể do lỗi cấu hình kết nối, cổng kết nối bị hỏng, cấu hình mạng không chính xác hoặc lỗi phần mềm liên quan đến giao thức truyền thông. Công ty sửa chữa có thể kiểm tra và sửa chữa các lỗi kết nối này để khôi phục lại hoạt động bình thường của hệ thống.
- Lỗi hiển thị: Đây là các vấn đề liên quan đến hiển thị hình ảnh trên màn hình hiển thị ( LCD) như màn hình bị mờ không thể đọc được, hiển thị sai thông tin, không hiển thị được hình ảnh hoặc đồ họa hoặc màn hình có nhiều sọc. Công ty sửa chữa có thể kiểm tra và thay thế các linh kiện màn hình hoặc sửa lỗi phần mềm liên quan để khắc phục lỗi hiển thị.
- Lỗi cấu hình và lỗi thiết lập: Đôi khi, các lỗi có thể xuất hiện do cấu hình không chính xác hoặc thiết lập sai trên màn hình HMI. Công ty sửa chữa có thể kiểm tra và điều chỉnh lại cấu hình và thiết lập để đảm bảo hoạt động đúng đắn.
Quy trình sửa màn hình HMI tại Công ty Công nghệ Tân Á Long
Quy trình sửa chữa màn hình HMI có thể khác nhau tùy thuộc vào từng nơi sửa chữa màn hình công nghiệp. Tuy nhiên, dưới đây là quy trình sửa chữa màn hình HMI phổ biến:
- Đánh giá và chẩn đoán: Khi một màn hình HMI gặp vấn đề, quá trình sửa chữa thường bắt đầu bằng việc đánh giá và chẩn đoán lỗi. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và xác định nguyên nhân gây ra lỗi, có thể thông qua việc kiểm tra phần cứng, kiểm tra kết nối và phân tích các thông số và dữ liệu liên quan.
- Thời gian trả lời khách hàng trực tiếp qua điện thoại hoặc Zalo sau khi đội ngũ kỹ thuật Công ty Công Nghệ Tân Á Long đánh giá và chẩn đoán lỗi trong vòng 36 giờ làm việc.
- Xác định các bước sửa chữa: Sau khi chẩn đoán lỗi, kỹ thuật viên sẽ xác định các bước cần thiết để sửa chữa màn hình HMI. Điều này có thể bao gồm việc thay thế các linh kiện hỏng, cấu hình lại thiết bị, nâng cấp phần mềm, hoặc thực hiện các bước sửa chữa khác tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
- Thực hiện sửa chữa: Kỹ thuật viên sẽ tiến hành thực hiện các bước sửa chữa đã xác định. Điều này có thể bao gồm tháo rời màn hình, thay thế linh kiện, sửa lỗi phần mềm, cấu hình lại thiết bị, hoặc thực hiện các bước sửa chữa khác theo yêu cầu.
- Việc sửa chữa này chỉ được tiến hành sau khi đã trao đổi với khách hàng và được sự chấp nhận của khách đồng ý sửa chữa lỗi đã đánh giá và trao đổi.
- Kiểm tra lại: Sau khi hoàn thành quá trình sửa chữa, màn hình HMI sẽ được kiểm tra lại để đảm bảo đã hoạt động đúng và không còn lỗi. Kỹ thuật viên sẽ thực hiện các bước kiểm tra và kiểm tra tương ứng với từng chức năng và tính năng của màn hình HMI.
- Bàn giao màn hình sau khi đã test kiểm tra: Sau khi màn hình HMI đã được sửa chữa thành công và kiểm tra hoạt động, nó sẽ được test kiểm tra lại lần cuối và chuẩn bị để bàn giao lại cho khách hàng. Các tài liệu liên quan và phiếu bảo hành sửa chữa có thể được cung cấp cùng với màn hình HMI.
Lưu ý: Quy trình sửa chữa có thể thay đổi tùy thuộc vào từng cơ sở sửa chữa và tình trạng thực tế của màn hình HMI bị hỏng.
Vì sao nên chọn Công ty Công nghệ Tân Á Long?
Tân Á Long có lợi thế nhiều năm làm việc trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa các sản phẩm công nghệ và các máy công nghiệp có tại Việt Nam. Đồng thời, chúng tôi hiểu và nắm bắt được những khó khăn, ảnh hưởng của các doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ khi các máy móc thiết bị của họ bị hư hỏng và không có linh kiện để thay thế. Việc này sẽ gây thất thu lớn, lãng phí thời gian phá vỡ các hợp đồng sản xuất với đối tác. Vì thế, công ty Công nghệ Tân Á Long đã đi đầu trong việc cung cấp linh, phụ kiện dành cho các máy móc thiết bị máy công nghiệp hiện đang được sử dụng trên thị trường.
Với sứ mạng trở thành nhà phân phối màn hình công nghiệp, có hệ thống bảo hành-sửa chữa màn hình công nghiệp và thiết bị công nghệ số chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Quan điểm thành công của chúng tôi qua khẩu hiệu “ GIÁ TỐT NHẤT – DỊCH VỤ HOÀN HẢO NHẤT – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHIỆT TÌNH NHẤT – THỜI GIAN NHANH NHẤT ”
Đến với chúng tôi, chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng với nhiều linh kiện máy công nghiệp chính hãng, chất lượng tốt, dùng cho nhiều loại máy khác nhau cùng với dịch vụ thay thế sửa chữa nhanh-giá rẻ-đảm bảo về kỹ thuật-chăm sóc tư vấn nhiệt tình với tay nghề kỹ thuật viên có bề dày kinh nghiệm nhiều năm và được đào tạo bài bản về kỹ thuật chuyên ngành.
Công ty CÔNG NGHỆ TÂN Á LONG chúng tôi rất mong được tư vấn và phục vụ quý khách.
- Địa chỉ 1: Số 3 phố Hàng Rươi, P.Hàng Mã, Q.Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
- Địa chỉ 2: A17/3 đường 441, KP2, P.Tăng Nhơn Phú A, TP Thủ Đức
- ĐT / Zalo: 0906 226 069
- Email: manhcuong.caremax@gmail.com